Privacyverklaring

Dank u voor uw belangstelling in onze service en voor uw bezoek aan autoverkopen.email. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wanneer wij persoonsgegevens zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, voertuiggegevens of bedrijfsgegevens verwerken, gebeurt dit in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.

Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten u hebt.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:

autoverkopen.email
E-mail: contact@autoverkopen.email
Telefoon: +32 499 46 78 81

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om uw aanvraag te behandelen en onze website veilig te laten werken.

• Naam en contactgegevens die u zelf invult.
• E-mailadres en telefoonnummer die u zelf doorgeeft.
• Voertuiggegevens zoals merk, model, bouwjaar, kilometerstand, schade-informatie, locatie en opmerkingen.
• Bedrijfsgegevens indien u als zelfstandige, zaakvoerder, vlootbeheerder of onderneming contact opneemt.
• Technische gegevens die nodig zijn om de website te tonen en de verbinding te beveiligen, zoals IP-adres, datum en tijdstip, browserinformatie, apparaat- en verbindingsinformatie en serverloggegevens.

3. Gebruiksgegevens en technische logs

Bij elk bezoek aan onze website kunnen technische gegevens automatisch worden verwerkt door de webserver en achterliggende hostingdiensten. Dit kan onder meer bestaan uit:

• Browser type en versie.
• Besturingssysteem van uw apparaat.
• De pagina's die worden opgevraagd.
• Datum en tijd van toegang.
• IP-adres.
• Internet service provider of netwerkgegevens.
• Vergelijkbare technische gegevens die nodig zijn voor beveiliging, misbruikpreventie en correcte levering van de website.

Deze gegevens gebruiken wij niet om bezoekers commercieel te profileren. Ze zijn nodig om de website correct weer te geven, de verbinding tussen onze service en uw apparaat mogelijk te maken, beveiliging te waarborgen en technische problemen of aanvallen op onze systemen te onderzoeken. De juridische basis hiervoor is ons gerechtvaardigd belang volgens artikel 6(1)(f) AVG.

4. Gegevens die u zelf via formulieren doorgeeft

Wanneer u via onze website een prijsvoorstel, taxatie of contactaanvraag indient, verwerken wij de door u ingevulde gegevens om uw aanvraag te kunnen opvolgen. Zonder deze gegevens kunnen wij geen bod voorbereiden, geen afspraak maken en geen verkoop of aankoop administratief afhandelen.

De juridische basis hiervoor is artikel 6(1)(b) AVG: verwerking die nodig is voor precontractuele maatregelen of de uitvoering van een overeenkomst.

5. Firebase en technische dienstverleners

Voor hosting, formulierverwerking en opslag van aanvragen gebruiken wij Firebase-diensten van Google. Firebase wordt gebruikt als technische infrastructuur om de website te laten werken en aanvragen veilig te ontvangen en te bewaren.

Wij gebruiken Firebase niet om bezoekers te volgen voor advertentiedoeleinden. Wij gebruiken op deze website geen Google Analytics, geen marketingcookies en geen trackingtechnologieen voor gedragsprofielen.

Externe dienstverleners worden alleen ingeschakeld voor technische processen zoals hosting, opslag, beveiliging en beschikbaarheid van de website. De juridische basis voor dergelijke verwerkingen is onder meer artikel 28 AVG wanneer een dienstverlener als verwerker optreedt.

6. Cookies, analytics en tracking

Deze website gebruikt geen cookies voor marketing, remarketing, advertentieprofielen of analytische tracking. Wij plaatsen geen trackingcookies en gebruiken geen technologie om uw surfgedrag over andere websites heen te volgen.

Eventuele technische gegevens die door de hostingomgeving worden verwerkt, zijn beperkt tot wat nodig is om de website veilig en functioneel beschikbaar te maken.

7. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Beantwoorden van uw aanvraag.
• Voorbereiden van een prijsvoorstel of taxatie.
• Plannen van een plaatsbezoek of voertuigcontrole.
• Administratieve opvolging van een mogelijke verkoop, aankoop, factuur of betaling.
• Beveiliging, foutopsporing en technische werking van de website.
• Naleving van wettelijke verplichtingen indien van toepassing.

8. Nieuwsbrief

Wij versturen geen nieuwsbrief via deze website, tenzij u daar in de toekomst uitdrukkelijk en afzonderlijk toestemming voor geeft. In dat geval wordt uw e-mailadres alleen gebruikt voor het doel waarvoor u toestemming gaf en kunt u zich op elk moment uitschrijven. De juridische basis is dan artikel 6(1)(a) AVG.

9. Bewaring, verwijdering en blokkering

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Aanvraaggegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor opvolging, administratie, eventuele verkoopdocumenten, facturatie, geschillenbehandeling of wettelijke bewaarplichten.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd, geblokkeerd of geanonimiseerd waar dat redelijk en technisch mogelijk is.

10. Overdracht aan derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Gegevens kunnen alleen worden gedeeld wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze service, technische hosting, wettelijke verplichtingen, administratieve afhandeling of bescherming tegen misbruik en fraude.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging. Communicatie met onze website verloopt via beveiligde verbindingen wanneer de hostingomgeving dit aanbiedt.

12. Uw rechten

U hebt volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage.
• Recht op correctie van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering wanneer gegevens niet langer nodig zijn.
• Recht op beperking van verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens indien van toepassing.
• Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken wanneer verwerking op toestemming gebaseerd is.

Om deze rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via contact@autoverkopen.email. Wij kunnen vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij gegevens aanpassen of vrijgeven.

13. Klachten

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u contact met ons opnemen.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, diensten of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.